Créée en 1995, l’association Appel Service, située à Gonesse, est sollicitée par de nombreux particuliers pour des tâches de ménage, repassage, jardinage, etc. Elle intervient également auprès de collectivités, de bailleurs sociaux ou encore d’entreprises (entretien des espaces verts, restauration collective, nettoyage, etc.).
L'aide à domicile, un métier qui s'apprend
Appel Service propose des formations aux salariés en insertion souhaitant s'orienter vers les métiers de l'aide à domicile. Animés par une formatrice extérieure, des ateliers hebdomadaires de repassage ont lieu dans les locaux de l'association, ce qui permet d'éviter aux salariés en insertion, rarement véhiculés, de longs déplacements. Acquérant les techniques de base indispensables, les salariés en insertion sont ainsi en capacité d'assurer des prestations de qualité au domicile des particuliers.
Des formations au métier d'aide ménagère sont également proposées par l'association en partenariat avec le GRETA de Goussainville. Elles permettent de valider des modules constitutifs du diplôme d'Etat d'auxiliaire de vie sociale (DEAVS). Dans le secteur de l'aide à domicile, en phase croissante de professionnalisation, des diplômes comme le DEAVS sont en effet de plus en plus exigés par les employeurs.
Des formations au métier d'aide ménagère sont également proposées par l'association en partenariat avec le GRETA de Goussainville. Elles permettent de valider des modules constitutifs du diplôme d'Etat d'auxiliaire de vie sociale (DEAVS). Dans le secteur de l'aide à domicile, en phase croissante de professionnalisation, des diplômes comme le DEAVS sont en effet de plus en plus exigés par les employeurs.
La dynamique partenariale, gage d'un accompagnement réussi
L'accompagnement socioprofessionnel des salariés en insertion est réalisé par la responsable de l'association. Celle-ci est régulièrement en contact avec les services publics de l'emploi avec qui elle recherche la meilleure complémentarité possible. Si les salariés en insertion suivent par exemple des ateliers CV à l'ANPE, Appel Service centre son travail sur l'organisation de leur recherche d'emploi et la sélection des offres. En fonction des besoins détectés, Appel Service oriente également les salariés en insertion vers des prestations proposées par l'ANPE, telles que les "Objectif Emploi Individuel" ou les "Objectif Emploi Groupe".
De la même manière, pour le volet social, l'association travaille en étroite collaboration avec de proches partenaires : structures d'hébergement d'urgence, centres d'accueil de jour, CCAS, etc.
De la même manière, pour le volet social, l'association travaille en étroite collaboration avec de proches partenaires : structures d'hébergement d'urgence, centres d'accueil de jour, CCAS, etc.
Appel Service
20, square de la Garenne95500 Gonesse
Tél : 01.39.85.24.79 - Fax : 01.39.87.59.49
Mail : appel.se@wanadoo.fr
Contact(s) : Bernadette Claraco, responsableHoraires d'ouverture : du lundi au vendredi de 14h à 17h
Zone d'activité :
Gonesse ; Villiers-le-Bel ; Arnouville-lès-Gonesse ; Le Thillay ; Garges-lès-Gonesse ; Marly ; Puiseux ; Louvres...
Services aux particuliers :
Ménage ; Repassage ; Bricolage ; Jardinage ; Courses ; Préparation des repas ; Manutention ; Peinture ; Pose de papier peint
Services aux professionnels :
Nettoyage ; Entretien des espaces verts ; Manutention ; Distribution ; Gardiennage ; Restauration collective
La liste des services proposés n'est pas exhaustive.
Gonesse ; Villiers-le-Bel ; Arnouville-lès-Gonesse ; Le Thillay ; Garges-lès-Gonesse ; Marly ; Puiseux ; Louvres...
Services aux particuliers :
Ménage ; Repassage ; Bricolage ; Jardinage ; Courses ; Préparation des repas ; Manutention ; Peinture ; Pose de papier peint
Services aux professionnels :
Nettoyage ; Entretien des espaces verts ; Manutention ; Distribution ; Gardiennage ; Restauration collective
La liste des services proposés n'est pas exhaustive.
La structure en chiffres :
4 salariés permanents
133 personnes mises à disposition en 2006, soit 22 équivalents temps plein (sur la base de 1600h par an)
35300 heures réalisées en 2006
Partenaires financiers :
DDTEFP 95 ; Conseil Général 95 ; Mairie de Gonesse
Partenaires opérationnels :
ANPE ; Maison de l'Emploi de Garges ; Lieu Emploi Ressources de Villiers-le-Bel ; les structures d'hébergement et d'accueil Loginter, Appartements Freha, Escale Sainte-Monique ; AFPA ; GRETA ; SJT ; APF ; ESPRI Passage
4 salariés permanents
133 personnes mises à disposition en 2006, soit 22 équivalents temps plein (sur la base de 1600h par an)
35300 heures réalisées en 2006
Partenaires financiers :
DDTEFP 95 ; Conseil Général 95 ; Mairie de Gonesse
Partenaires opérationnels :
ANPE ; Maison de l'Emploi de Garges ; Lieu Emploi Ressources de Villiers-le-Bel ; les structures d'hébergement et d'accueil Loginter, Appartements Freha, Escale Sainte-Monique ; AFPA ; GRETA ; SJT ; APF ; ESPRI Passage
La force des réseaux
La participation régulière d'Appel Service au Comité Technique d'Animation, rassemblant des partenaires institutionnels (ANPE, DDTEFP, etc.), des représentants d'autres structures d'insertion par l'activité économique (SIAE), de centres d'hébergement, de l'AFPA, etc., l'aide à trouver des solutions adaptées aux difficultés de ses salariés en insertion, et à construire efficacement leur parcours.
Appel Service s'appuie également sur les liens de solidarité existant entre les SIAE du Val d'Oise, regroupées au sein de l'association VOIE. Des formations organisées par d'autres associations intermédiaires sont ouvertes à ses salariés en insertion. En fonction de leur projet professionnel, ceux-ci peuvent également réaliser des évaluations en milieu du travail au sein de structures voisines. : par exemple, Appel Service sollicite ponctuellement Esprit Passage, une entreprise d'insertion spécialisée dans l'aménagement paysager, située à Villiers-le-Bel.
Appel Service s'appuie également sur les liens de solidarité existant entre les SIAE du Val d'Oise, regroupées au sein de l'association VOIE. Des formations organisées par d'autres associations intermédiaires sont ouvertes à ses salariés en insertion. En fonction de leur projet professionnel, ceux-ci peuvent également réaliser des évaluations en milieu du travail au sein de structures voisines. : par exemple, Appel Service sollicite ponctuellement Esprit Passage, une entreprise d'insertion spécialisée dans l'aménagement paysager, située à Villiers-le-Bel.
| ARDIE Ile-de-France : 1, cité Paradis - 75010 PARIS | Tél : 01 48 24 00 98 | Fax : 01 48 24 01 86 | Contact [mail] | Réalisation L'AMI [mail] | DRTEFP IDF | |
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