Soucieuse de proposer des prestations de qualité en répondant au mieux aux exigences des clients et de favoriser l'évolution des salariés en insertion, l'association établit des relations régulières avec ses utilisateurs. La mise en place d’un parcours d’insertion en collaboration avec les demandeurs d’emploi s’appuie sur un accompagnement global, notamment sur la mise à disposition comme outil d’insertion.
Dans les domaines de l'aide à domicile, de l'entretien et du nettoyage, principales activités de l’association, les salariés sont accompagnés par des chargés d’insertion et de mise à disposition. En fonction des besoins détectés, ils peuvent suivre des formations professionnalisantes (ateliers de ménage-repassage avec mise en situation) ou qualifiantes, afin d'obtenir par exemple les Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) donnant le titre d’Assistante De Vie aux Familles (ADVF).
Dans le secteur du jardinage, l’association propose des intervenants qualifiés pour la tonte, la taille, bêchage, les plantations, etc., pour des interventions régulières ou ponctuelles.
Dans le secteur du second-œuvre bâtiment, Energie s'est adjoint les compétences d'un encadrant technique, ancien artisan indépendant. Lorsque l'association reçoit une demande, il évalue les travaux puis supervise leur réalisation. Présent sur les différents chantiers, il accompagne les salariés en insertion.
Les services à la personne, aujourd'hui en plein développement, offrent de nombreux débouchés aux salariés d'Energie.